【重要】2月公演「白鳥の湖」公演中止に伴う払い戻しのお知らせ（1月27日）
■中止の公演
「白鳥の湖」
2022年2月5日（土）15：00
2022年2月6日（日）14：00
会場：なかのZERO 大ホール
今回の公演中止に伴う、チケット払い戻しの方法についてご案内申し上げます。
ご購入頂いたプレイガイドにより払い戻しの方法が異なりますため、お手数をおかけいたしますが
下記の払い戻し方法をご確認頂きましたうえでお手続きくださいますようお願いいたします。
■ご注意ください。
※払い戻し期間を過ぎた場合払い戻しはできませんので、ご注意願います。
※チケット紛失、及び半券のないチケットは払い戻しを承ることができません。
※チケット代金以外の費用（交通費、宿泊費等）の補償はございませんので、ご了承ください。
１）オフィシャルチケットサイト(ファンクラブ、メルマガ先行、学生券、子供無料席を含みます)、及び楽天チケットでご購入のお客様
【チケットがお手元にある方（発券済の方）】
チケットを発券されたコンビニ店舗にて払い戻しを致します。※発券店舗以外での払い戻しはできません。
払い戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
払い戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。
払い戻し期間：2月1日（火）10：00～2月28日（月）23：59
【チケットがお手元に無い方（未発券の方）】
ご購入時にクレジットカード決済を選択し、チケットが未発券の方。
決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。お客様でのお手続きはございません。
※発券されないようご注意ください。
※ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
【子供無料席、および無料席と同時購入有料席の引換券をお持ちの方】
引換券を発券されたコンビニ店舗にて払い戻しを致します。※発券店舗以外での払い戻しはできません。
払い戻し受付期間内に引換券をご持参の上ご来店下さい。
発券された店舗は、引換券左下に記載されています。
払い戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。
※子供無料席については、システム利用料をお戻しいたします。
払い戻し期間：2月1日（火）10：00～2月28日（月）23：59
こちらでご購入のお客様には、別途メールでも払い戻しのご案内をさせていただきます。
払い戻し方法の詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し期間：2月1日（火）10：00～2月28日（月）23：59
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
払い戻し期間：2月1日（火）10：00～2月28日（月）23：59
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
決済方法により払い戻し方法が異なります。
ご利用いただいた「決済方法」の項をご確認ください。
https://www.confetti-web.com/detail.php?tid=64529&
払い戻し期間：2月2日（水）10：00～2月28日（月）23：59
５）なかのＺＥＲＯチケットセンターでご購入のお客様
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
https://www.nicesacademia.jp/
払い戻し期間：2月1日（火）10：00～2月27日（日）19：00
「チケット払い戻し申込書」を郵送にてお送りいたします。
申込書に必要事項を記入いただき、2月28日（月）までに、記入済みの「チケット払い戻し申込書」と「白鳥の湖」のチケット（コピー不可）を同封のうえ牧阿佐美バレヱ団公演事務局までお送りください。
チケット代金・送料を指定口座へお振込み致します。
送付いただく際は郵便局から、「特定記録郵便」で返送してください。
返送代は一旦ご負担いただきます。「特定記録郵便代」として、一律300円をご返金致します。
返金までお時間をいただきますので、何卒ご了承ください（約1ヶ月）。
【送付いただくもの】
以下2点を同封してください。
〈１〉ご購入頂いたチケット（※コピー不可）
〈２〉「チケット払い戻し申込書」または下記の必要事項を明記したメモ
氏名（フリガナ）、電話番号、席種、枚数
口座名義（カナ）
金融機関名（銀行・信金など）
支店名
預金種別（普通預金 または、当座預金）
口座番号
※ゆうちょ銀行口座の方は、店名・預金種目・口座番号をお知らせください。
【ご返金対象】
・チケット代金
・チケット返送代（一律300円／件）
※チケットは特定記録郵便など配達の記録が残るものでご返送ください。
【返送締切】
2月28日（月）必着
【返送先】
一般財団法人 牧阿佐美バレヱ団
〒164-0001 東京都中野区中野6-27-13 「白鳥の湖」払い戻し 係
【ご注意】
※「チケット払い戻しお申込み書」だけでは返金することができません。必ずチケットを同封下さいますようお願いいたします。
※「チケット払い戻しお申込み書」またはメモの内容に不備があった際は払い戻しできませんのでご注意ください。
※複数枚ご購入の場合は、ご購入者様がまとめてご返送頂けますようお願いいたします。購入者ご本人以外の方からの払戻申請はお受けできません。
※普通郵便で返送頂いた際の未着事故については、責任を負いかねます。
ご質問につきましては、以下Q&Aも併せてご確認ください。
Q：お友達の分もチケットをまとめて購入し、チケットは既にお友達が持っています。どのように払い戻ししたら良いですか？
A：お手数ですが、ご購入者様がまとめて払い戻しのご対応を頂けますようお願いいたします。
Q：他の公演に振り替えることは可能ですか？
A：大変ありがたいご相談ではございますが、下記の理由等により払い戻しのみの対応とさせて頂きます。
― 公演によりチケット料金が異なり差額が発生いたします。
― 払い戻しを希望されるお客様と振り替えを希望されるお客様で対応が異なり、対応が複雑化することにより遅れや対応の誤りが発生する可能性がございます。
一般財団法人牧阿佐美バレヱ団 公演事務局
E-mail : info@maki-ballet.jp
Tel 03－3360－8251 （10:00～18:00 土日祝休）
Fax 03－3360－8253
